Utelåst från lägenheten – trapphus, portkod och säkerhetsdörr

Vi kan komma till dig, oftast på 20–40 min, och du får ett fast pris i telefon innan vi åker. Säkerhetsdörren öppnar vi skonsamt, även om det tar några minuter extra.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Vad en säkerhetsdörr innebär

I de flesta flerbostadshus sitter det säkerhetsdörrar på lägenheterna. De har flera låspunkter längs kanten, ett kraftigare dörrblad och en stadigare karm. Det är precis vad man vill ha när någon försöker bryta sig in – och det är också därför det tar lite längre tid för oss att öppna.

Räkna med att själva öppningen tar mellan tio minuter och en halvtimme beroende på lås. Har du bara dragit igen dörren går det fortare. Har du vridit om nyckeln och låst även tilläggslåset tar det längre tid.

Priset påverkas också av dörrtypen, men du får det fast i telefon. Det ändras inte när vi väl står i trapphuset.

Portkoden är viktigare än man tror

Ha portkoden redo när du ringer. Annars blir vi stående nere vid entrén och väntar, och den tiden är din.

Kommer du inte ihåg koden kan du fråga en granne. Går porten upp med en tagg som ligger inne i lägenheten, säg det. Då löser vi det tillsammans – det brukar finnas någon i huset som kan släppa in oss.

Steg för steg

1. 1Ring.Säg adress, våning och portkod.
2. 2Beskriv dörren.Är det en säkerhetsdörr? Finns det ett tilläggslås? Har den brevinkast?
3. 3Ta emot priset.Du får ett fast pris och tackar ja eller nej.
4. 4Vänta i värmen.Gärna hos en granne, med telefonen på ljud.
5. 5Legitimation och öppning.Vi kontrollerar ID först, sedan öppnar vi dörren.

Hyresvärdens jour först?

Hyr du lägenheten har fastighetsägaren kanske en jourtjänst som har tillgång till en huvudnyckel. Numret sitter ofta på anslagstavlan i entrén. Ibland är det gratis, ibland tar de betalt. Svarar ingen, eller är det långt till nästa möjliga tid, ring oss.

I bostadsrätter brukar föreningen inte ha jour för enskilda lägenhetsdörrar. Där är låset ditt, och du kan ringa oss direkt.

Legitimation i trapphuset

Vi öppnar aldrig utan att först ha kontrollerat vem du är. Har du legitimation på dig, ta fram den. Ligger den inne öppnar vi, och du visar den innanför dörren. Vi ser också till att namnet stämmer med adressen – på dörren, i postlådan eller på ett hyresavtal.

Det tar en minut och skyddar alla som bor i huset.

Om vi måste borra

Säkerhetsdörrar öppnas nästan alltid skonsamt. Men är cylindern redan trasig kan borrning bli nödvändig. Då stannar vi, förklarar varför och ger dig ett nytt pris för borrning och ny cylinder. Du bestämmer.

Pris

En bokad öppning dagtid börjar på 1 295 kr. Utanför kontorstid bestäms priset i telefon, fast och klart. Att det är en säkerhetsdörr räknas in redan då. Se priserna.

Lägenheterna kring centrum

Kring Handens centrum ligger många av områdets flerbostadshus. Säg gärna vilken port du bor i om det finns flera på samma gård, och om hissen fungerar. Vi bär verktygen själva, men det sparar tid att veta.

Betalning

När dörren är öppen tar vi betalt med kort eller Swish och skriver ut ett kvitto. Företag och bostadsrättsföreningar kan få faktura.